Chatbot Al hoặc Trợ lý ảo Al của BeOne là giải pháp giao tiếp tự động, thông minh, được tùy chỉnh hoàn toàn theo từng ngành nghề, quy trình và đặc thù riêng của doanh nghiệp. Sản phẩm này không chỉ trả lời tự động tin nhắn khách hàng trên website, fanpage, Zalo OA... mà còn có thể tư vấn sản phẩm, hướng dẫn sửdụng dịch vụ, tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ nội bộ (đào tạo, hướng dẫn quy trình), giải đáp các câu hỏi thường gặp (FAQ) hoặc thậm chí tích hợp với các hệ thống ERP/CRM để trả lời dữ liệu cá nhân hóa theo từng khách hàng.